沟通技巧培训课程-地址-电话-新励成口才培训

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(相关资料图)

随着企业发展和社会进步，沟通技能成为现代职场不可缺少的一部分。有效的沟通可以提高工作效率、增强协作能力、改善人际关系。然而，大多数人在日常工作中往往面临沟通困难，尤其是在跨部门、跨文化、跨国交流中出现问题。因此，本培训课程旨在帮助学员提高沟通能力，解决沟通障碍，更好地适应企业发展需要。

2.课程特色

（1）在线直播+班级互动式教育：以直播形式进行授课，同时在班级内设置讨论区、作业和考试，使学员可以与老师和同学紧密互动，做到理论与实践相结合。

（2）个性化诊断+定制化学习计划：通过学员的自我评估和沟通行为分析工具，为学员定制化学习计划，根据学员的优势和弱势，有针对性地进行培训。

（3）讲师授课+业务应用实战：拥有多年职场经验的讲师授课，给予学员实际操作指导，将理论与实践相结合，提高学员的职业素养。

（4）持续跟进+学习反馈机制：课程结束后，设置课后跟进，有针对性地强化学习，同时为学员提供线上咨询服务。

3.课程目标

（1）学习并掌握沟通的基本概念，了解沟通的意义和作用；

（2）了解沟通的过程和方法，掌握有效沟通的技巧和策略；

（3）提高自我认知能力和自信心，掌握情感管理技巧；

（4）了解跨文化交流基本知识，掌握跨文化沟通的技巧；

（5）提高团队协作能力和冲突处理技巧；

（6）提高演讲和表达能力。

4.学习对象

（1）企业高层管理人员；

（2）人力资源管理人员；

（3）销售和市场营销人员；

（4）行政和客户服务人员；

（5）普通员工和学生等其他需要提高沟通技能的人员。

5.课程内容

（1）沟通概论；

（2）有效沟通技巧训练；

（3）心理学与情感管理；

（4）跨文化交际与文化适应；

（5）团队协作与冲突处理；

（6）公共演讲与表达能力。

6.学习时长

总学时：64学时，分为8个模块，每个模块8学时。

7.收费范围

学费：4000元/人，会员优惠3200元/人。

8.学习收获

在本课程学习结束后，学员可以获得以下收获：

（1）掌握并运用各种沟通技巧，提高沟通效率；

（2）掌握基本心理学知识，了解情感管理；

（3）了解跨文化交际和文化适应，提高国际化交流能力；

（4）提高团队协作技能和冲突处理能力；

（5）提高公共演讲和表达能力。

9.结语

以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课。感谢您的关注和支持！